tips og vejledninger

Android-telefon afsluttes ikke opkaldet? Find ud af, hvordan du løser

Brugere af Android-telefoner kan have nogle problemer med at foretage og modtage opkald. Ofte er løsningen på selve enheden eller på Google-systemet. Du kan finde hurtige indstillinger for at aktivere SIM-chip og slukke for flytilstand. Derudover kan du kontrollere, om et bestemt nummer er blevet blokeret ved et uheld, hvilket automatisk afsender opkald automatisk samt brugen af viderestilling af opkald.

Et andet tip er at kontrollere, om din IMEI på grund af en fejl i operatøren eller tredjeparts anmodninger er blevet inaktiveret. Se i denne vejledning et hurtigt gennemgang med nogle af de mest almindelige måder at fejlfinding på problemer med Android-opkald.

Android Go: Lær Googles mobilsystem med 1 GB RAM

Android laver ikke opkald? Lær hvordan du løser potentielle problemer

App: Få tech tips og nyheder på din telefon

Sørg for, at dit SIM-kort er aktiveret på Android

Trin 1. Det første skridt i tilfælde af problemer med forbindelser på Android er at finde ud af, om dit SIM-kort er aktiveret på mobiltelefonen. For at gøre dette skal du gå til "Indstillinger" i programmenuen og vælge "SIM-kort".

Vil du købe mobiltelefon, tv og andre diskonterede enheder? Kend til sammenligningen!

Få adgang til dine SIM-kortindstillinger på Android

Trin 2. Herefter aktiveres nøglen ved siden af "Slot for SIM" (i slot, der er operatørens kort, hvis det er dobbeltchip). Du kan også aktivere "Mobildata" i slutningen af samme skærm, idet begge taster holdes grønne.

Tænd nøglen i SIM-slot på Android

Sluk viderestilling af opkald

Trin 1. Fra Android-apps menuen finder du "Telefon" elementet. Tryk derefter på menuikonet øverst på skærmen, og vælg "Indstillinger" i højre fane.

Få adgang til telefonindstillingerne på Android

Trin 2. Tryk på indstillingen "Opkaldsregnskab" og vælg ikonet SIM-kort på din aktive operatør.

Få adgang til opkaldsregnskaber på Android

Trin 3. Vælg funktionen "Viderestilling" i kategorierne. Hold "Always Divert" -alternativet væk. På denne måde vil forbindelserne ikke blive videresendt. I resten af mulighederne skal du holde dit eget nummer, når du er "optaget", "uovervåget" og "ikke tilgængelig" for at sikre, at alle forbindelser forbliver på samme linje.

Sluk viderestilling af opkald på Android

Sluk for flytilstand

Trin 1. Flytilstanden forhindrer mobiltelefonen i at modtage og oprette opkald, afbryde internettet og opkaldnetværk. For at slå denne funktion fra, skal du åbne "Indstillinger" på din telefon og trykke på "Mere".

Få adgang til netværksindstillingerne på Android

Trin 2. Deaktiver "Flytilstand", og sluk for "grå". Bemærk, at når der er tilsluttet, er der et "fly" -ikon øverst. Når du slukker for det, vises din netværksoperatørs signal.

Sluk flymodus på Android

Kontrollér, om nummeret er låst på enheden

Trin 1. Ved en fejl har du muligvis blokeret et bestemt nummer, hvilket forhindrer forbindelsen i at nå din enhed med automatisk annullering. For at løse, skal du åbne programmenuen og vælge "Telefon." Tryk på Indstillinger i øverste højre menu.

Åbn telefonindstillinger på Android

Trin 2. Vælg "Opkaldsspærring". Derefter for at fjerne et af numrene fra den begrænsede liste, skal du blot trykke på "X" -ikonet på siden af telefonen, hvilket bekræfter at låse op.

Fjern opkaldsblokken fra nummeret på Android

Find ud af, om IMEI var blokeret

Mange brugere er ikke klar over, at hvis IMEI'en er blokeret, forhindres enheden i at modtage og foretage opkald. Operatøren fortæller dig ikke, hvornår dette sker, hvilket kan skyldes en fejl i deres system. Men det sker også i tilfælde af tyveri, når du beder om at låse smartphone. Når du er i tvivl, hvis du har problemer med forbindelser, er det værd at kontrollere, om din enhed er frigivet.

Trin 1. Gå til Anatels officielle hjemmeside (askapparelimpedido.com.br) for at foretage denne verifikation. På siden trykker du på "Se IMEI". Se i denne vejledning, hvordan du finder dit IMEI-nummer og indtast nummeret på webstedet. Bekræft tegnene og tryk på "Query".

Se IMEI-lås på din Android-enhed

Trin 2. Webstedet vender tilbage med resultatet. Hvis det vises som "Disabled", er din IMEI låst i enheden. Du kan kun frigive dette med fakturaen fra transportøren. Resultatet "Ikke registreret i basen" angiver, at mobiltelefonen ikke er blokeret.